FAQ - SereniPet
1. Qu’est-ce qu’une litière automatique SereniPet ?
La litière automatique SereniPet effectue un cycle de nettoyage après chaque utilisation de votre chat.
Elle utilise des capteurs et un système de tamisage rotatif pour séparer les déchets de la litière non souillée, qui sont ensuite déposés dans un compartiment fermé.
2. Mon chat va-t-il vraiment l’utiliser ?
La plupart des chats s’adaptent progressivement.
Il est recommandé de placer la litière automatique à côté de l’ancienne au début, sans activer le mode automatique. Une fois que votre chat explore la litière, vous pouvez activer le nettoyage automatique.
3. Est-ce que ça élimine vraiment les odeurs ?
Le bac à déchets est fermé et équipé d’un filtre à charbon actif destiné à limiter la diffusion d’odeurs.
Le résultat peut varier selon l’usage, la fréquence de vidage et le type de litière utilisée.
4. Quel type de litière dois-je utiliser ?
Les litières SereniPet sont compatibles avec la majorité des litières agglomérantes à base d’argile ou de soja.
Les litières en cristaux, bois ou papier ne sont pas recommandées, car elles peuvent gêner le système de tamisage.
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé d’utiliser une litière spécialement adaptée au tamisage.
5. Est-ce bruyant ?
Le moteur fonctionne à un niveau sonore inférieur à 35 dB, ce qui correspond à un volume faible.
6. Combien de fois faut-il vider le bac à déchets ?
En moyenne, le bac doit être vidé environ une fois par semaine pour un chat, selon la fréquence d’utilisation.
Une notification lumineuse (ou une alerte via l’application selon les modèles) indique quand le bac est plein.
7. Puis-je l’utiliser avec plusieurs chats ?
Oui, certains modèles peuvent être utilisés par plusieurs chats (jusqu’à 3 selon le modèle).
Le capteur détecte les passages et déclenche un cycle de nettoyage automatique entre les utilisations.
8. Est-ce facile à nettoyer ?
Les pièces en contact avec la litière sont amovibles et peuvent être lavées à l’eau.
Un entretien régulier est recommandé. Un guide d’entretien et des vidéos explicatives sont disponibles.
9. Que faire si la litière ne fonctionne plus correctement ?
En cas de dysfonctionnement, l’assistance SereniPet peut aider à identifier la cause et proposer des étapes de dépannage.
La plupart des problèmes courants peuvent être traités grâce au support technique.
10. Pourquoi choisir SereniPet ?
SereniPet propose des litières automatiques conçues pour réduire la fréquence de nettoyage manuel et faciliter la gestion quotidienne de la litière.
Les modèles incluent différentes fonctionnalités selon les besoins : capteurs, cycles automatiques, bacs fermés, filtres, et options de suivi via application.
